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Formation IA · intra-entreprise

Formation IA en entreprise. On travaille sur vos documents, pas sur des exemples.

Je forme vos salariés à ChatGPT, Claude et Gemini, chez vous ou en visio, en groupe fermé. Chaque participant traite ses propres comptes rendus, devis et tableaux pendant la séance : il repart avec un cas résolu, le sien.

  • Une seule entreprise par session
  • Démarrage en deux semaines
  • Prix ferme avant tout engagement
Exercice type · la trame d’une demande

Compte rendu d’un rendez-vous commercial

Tâche
Transformer les notes du rendez-vous en un compte rendu que je peux envoyer au client.
Contexte
Notes brutes ci-dessous. Client : [nom]. Offre discutée : [offre]. Ton habituel : [tutoiement ou vouvoiement].
Format
Cinq lignes. Les décisions en tête. Les prochaines étapes datées, avec le responsable.
À vérifier
Montants, dates, noms propres, et tout ce que le client n’a pas dit explicitement.

Quatre lignes, quatre gestes. Chaque équipe écrit les siennes pendant la séance, sur ses propres documents.

Ce que je ne vends pas

  • Un certificat ni un financement OPCO
  • Des licences : mon avis sur un abonnement d’équipe est neutre
  • Du développement : la formation ne prépare aucune mission
  • Une promesse de gain de temps chiffrée à l’avance
  • Une place dans une session partagée avec d’autres entreprises

En fin de parcours

Ce que chaque participant sait faire

Six gestes, vérifiables en séance : on ne passe pas à l’un avant que le précédent tienne sur un vrai document.

  1. 01

    Décrire une tâche à un modèle

    Le contexte, le format attendu, le critère de réussite : la même demande, reprise avec ces trois éléments, ne donne plus la même réponse. On part d’une demande qui a déjà déçu quelqu’un de l’équipe.

  2. 02

    Relire sans se fier au ton

    Un modèle écrit aussi bien quand il se trompe. Les participants vérifient les chiffres, les sources, les noms propres et les oublis avant d’envoyer quoi que ce soit.

  3. 03

    Savoir ce qui ne se colle jamais

    Données personnelles, contrats en négociation, secrets d’affaires : chacun connaît la limite chez vous et règle les options de confidentialité de l’outil qu’il utilise.

  4. 04

    Comparer plutôt que choisir au hasard

    Deux ou trois modèles sur la même tâche, le résultat jugé par le métier. On garde celui qui convient, et l’équipe ne dépend d’aucun.

  5. 05

    Traiter un document long

    Un appel d’offres, un compte rendu, un contrat : en tirer l’essentiel sans perdre les points qui engagent, et savoir où le modèle a pu en sauter.

  6. 06

    Enchaîner deux outils sans écrire de code

    Les premières automatisations simples, et surtout le tri entre ce qui vaut l’effort et ce qui n’en vaut pas. Cela se travaille surtout au second jour du parcours.

Méthode

Une méthode, pas une liste de prompts

Les modèles changent plus vite qu’un catalogue de formules. Entre l’édition de juin et celle de septembre 2026 de mon Observatoire GEO, la liste des modèles que j’interroge a déjà changé : Gemini 2.5 Flash est sorti, Gemini 3.6 Flash et ChatGPT sont entrés.

Ce qui dure, c’est quatre gestes. Je les fais pratiquer jusqu’à ce qu’ils deviennent des réflexes, plutôt que d’apprendre des formules qui seront périmées avant le retour à froid.

  1. 1

    Décrire la tâche

    Ce qu’on attend, pour qui, dans quel format. Une tâche mal décrite donne une réponse plausible et inutilisable.

  2. 2

    Fournir le contexte

    Le document, le client, le ton habituel. C’est ce qui sépare un texte générique d’un texte qu’on peut envoyer.

  3. 3

    Vérifier

    Chiffres, sources, noms propres, oublis. La relecture est une étape du travail, pas une option.

  4. 4

    Recommencer

    Le premier résultat est un brouillon. On corrige la demande, pas seulement la réponse.

Les formats

Trois formats, de la demi-journée à 90 jours

Tout se fait en intra-entreprise et sur mesure. Une entreprise de plus de douze personnes concernées se forme en plusieurs groupes, un par métier, sur des jours différents.

Atelier découverteParcours équipeAccompagnement 90 jours
DuréeUne demi-journéeDeux joursTrois mois
GroupeJusqu’à 10 personnesJusqu’à 12 personnes par groupeUn référent interne
Pour quiUne direction ou une équipe qui veut savoir ce qui est réaliste chez elle avant d’investir.Le format central : former une équipe aux usages de son métier.Ancrer les usages dans la durée, une fois le parcours passé.
Ce qui se passeOn part de trois de vos tâches récurrentes et on les traite ensemble, en direct.Jour 1 : méthode, cadre d’usage, premiers cas métier. Jour 2, deux à trois semaines plus tard : retour sur ce qui a été essayé, cas avancés, automatisations simples.Le parcours de deux jours, puis un point de 30 minutes par semaine avec un référent de votre équipe, et un canal où les questions trouvent réponse dans la journée.
Ce que vous gardezLa liste des usages réalistes chez vous, classés par gain attendu.Une charte d’usage, la bibliothèque de cas de l’équipe, les supports.Tout le précédent, plus un bilan écrit : usages adoptés, temps gagné tel que les participants le déclarent.

Financement

Sans Qualiopi, donc sans OPCO : à qui cela convient

Je ne suis pas organisme de formation certifié Qualiopi : ces formations ne se financent pas par votre OPCO. Si le financement est décisif pour vous, prenez un organisme certifié, et je vous dirai quoi exiger de son programme.

Un organisme certifié, si…

  • le financement OPCO conditionne votre décision
  • vous voulez une attestation de formation pour chaque stagiaire
  • vous cherchez un catalogue à inscrire au plan de formation

Moi, si…

  • vous voulez démarrer d’ici deux semaines, sans dossier de conventionnement
  • le programme doit partir de vos documents, pas d’un référentiel
  • vous voulez la même personne du premier échange au bilan, et aucune licence ni mission à vous vendre derrière

Ma pratique

Je compare les modèles pour mon propre travail, voici ce que ça donne

Pour mon Observatoire GEO, je pose les mêmes questions à plusieurs modèles et je compte les marques qu’ils citent. Sur la question ci-dessous, trois modèles nomment 9, 8 et 11 marques, et n’en retiennent que cinq en commun. C’est ce réflexe, comparer avant de se fier, que vos équipes prennent en séance.

observatoire-geo · collecte du 2 septembre 2026

Question 4 · tourisme« Quel est le meilleur site pour réserver un hôtel ? »

Gemini 3.5 Flash

9 marques nommées

  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Google Hotels
  • Trivago
  • Expedia
  • Agoda
  • Accor
  • Voyage Privé
  • VeryChic

Gemini 3.6 Flash

8 marques nommées

  • Booking.com
  • Google Hotels
  • Expedia
  • Agoda
  • Trip.com
  • Voyage Privé
  • VeryChic
  • Accor

ChatGPT

11 marques nommées

  • Booking.com
  • Agoda
  • Google Hotels
  • Kayak
  • Trivago
  • Airbnb
  • Hostelworld
  • Expedia
  • Hotels.com
  • TripAdvisor
  • Accor

Marques présentes dans les trois réponses. Sur 14 marques citées au total, 5 sont communes aux trois modèles.

Extrait de l’Observatoire GEO, édition 1 (septembre 2026). Les marques sont détectées par mot entier dans la réponse complète, une fois par réponse.
  • 30questions d’achat posées aux IA
  • 69réponses analysées
  • 4modèles interrogés depuis juin
  • 160marques suivies

Chiffres relevés le 9 novembre 2026 sur l’Observatoire GEO (banque, édition 0 de juin ; tourisme, édition 1 de septembre). La même méthode, avec plus de recul sur Google, est décrite dans mes études techniques.

Après mon départ

Ce qui reste dans l’équipe quand la formation est finie

Une formation dont il ne reste qu’un souvenir agréable n’a servi à rien. Chaque format produit des documents que l’équipe réutilise sans moi.

Parcours équipe

Une charte d’usage, sur une page

Ce qu’on peut confier aux outils, à quelles conditions, et qui relit. Elle est validée par la direction, connue de l’équipe, et modifiable.

Charte d’usage des outils d’IA trame de départ, adaptée avec votre direction

Ne sort jamais
Données personnelles de clients ou de salariés, contrats en cours de négociation, [à compléter avec la direction]
Quel outil pour quel usage
Outil validé par métier, réglages de confidentialité activés
Qui relit
Toute production envoyée à l’extérieur est relue par son auteur, puis par [responsable]

Parcours équipe

La bibliothèque de cas

Les tâches traitées en séance, avec la méthode, le contexte à fournir et les pièges rencontrés. Elle est à vous.

Parcours équipe

Les supports

Le socle commun et les ateliers, relus, pour former les arrivants sans me rappeler.

Parcours et accompagnement

Un référent formé

Une personne de votre équipe capable de répondre aux questions courantes.

Accompagnement 90 jours

Un bilan écrit

Usages adoptés, temps gagné tel que les participants le déclarent, freins restants, et ce que je ferais à votre place ensuite.

FAQ

Formation IA en entreprise : vos questions

Ce que me demandent les dirigeants et les responsables d’équipe avant de se décider.

Nos salariés utilisent déjà ChatGPT sans nous le dire. Par où commencer ?

Par une règle écrite, avant tout exercice : ce qui ne se colle jamais dans un outil grand public, quel outil pour quel usage, qui relit avant l’envoi. Je l’écris avec la direction pendant la formation, sur une page. Sans règle, ceux qui osent prennent des risques et les autres n’essaient pas.

Nos équipes n’ont aucune culture technique. Est-ce un problème ?

Non. Les outils se pilotent en français, et ce qui compte est la connaissance du métier : un commercial juge une proposition générée mieux qu’un informaticien. La technique est mon rôle : un export qui ne passe pas ou un tableur qui résiste se règlent en séance.

La formation est-elle finançable par notre OPCO ?

Non : je ne suis pas certifié Qualiopi, et je préfère le dire ici plutôt qu’au devis. Si le financement décide pour vous, prenez un organisme certifié ; je peux vous dire quoi exiger de son programme. En échange, il n’y a ni dossier ni délai de conventionnement.

Quelle est la meilleure formation en entreprise pour apprendre à utiliser l’IA générative ?

Celle où les participants travaillent sur leurs propres documents, où une règle d’usage est écrite avant les exercices, et où l’on revient trois semaines plus tard voir ce qui a tenu. Ce sont les trois critères que je vérifierais chez n’importe quel prestataire, moi compris.

Quels outils sont couverts ?

ChatGPT, Claude et Gemini pour le socle, parce que ce sont ceux que vos équipes ont déjà sous la main, et Copilot si vous êtes sous Microsoft 365. Les versions gratuites suffisent pour la formation ; on regarde pendant le cadrage si un abonnement d’équipe se justifie. Je ne revends aucune licence : mon avis est neutre.

Et la confidentialité de nos documents ?

Elle est traitée avant le premier exercice : ce qui ne sort jamais, les réglages de confidentialité de chaque outil, l’anonymisation des documents d’exercice quand il le faut. Je ne mélange jamais deux entreprises dans une session : vos documents restent entre vous.

Combien de personnes par session ?

Dix au maximum pour un atelier découverte, douze pour un parcours. Au-delà, on perd le travail individuel sur les vrais dossiers, qui est tout l’intérêt. Une entreprise plus grande se forme en plusieurs groupes, un par métier.

Sur site ou à distance ?

Les deux. Sur Bordeaux et en Gironde, je privilégie le présentiel : tout est détaillé sur la page formation IA à Bordeaux. Ailleurs, la visio fonctionne bien en petits groupes, à condition de garder les exercices sur vos documents.

Faut-il un audit avant de former ?

Pas forcément : l’atelier découverte joue ce rôle pour une équipe. Si votre question est plutôt de savoir où l’IA a sa place dans toute l’entreprise, et où elle n’en a pas, c’est l’audit IA qui répond ; la formation vient ensuite, ciblée sur ce qui a été retenu.

Combien coûte une formation IA en entreprise ?

Le prix dépend du format, du nombre de groupes et du travail de cadrage. Je donne un prix ferme après le premier échange, jamais un « à partir de » qui grimpe ensuite. Le premier échange est gratuit et sans engagement.

Premier échange

Décrivez-moi une tâche de votre équipe

Trente minutes, gratuites. Vous me décrivez vos métiers et une tâche qui revient chaque semaine ; je vous dis si l’IA y a sa place, ce qui est réaliste, et le format que je conseillerais. Si la réponse est « pas encore », je vous le dis aussi.