Je pose les mêmes questions d’achat à des modèles d’IA, puis je compte les marques qu’ils nomment. En septembre 2026, Booking.com apparaît dans 51,1 % des 45 réponses sur le voyage ; en juin 2026, BoursoBank dans 91,7 % des 24 réponses sur la banque. Les questions, les réponses brutes, la méthode et les erreurs sont publiées.
Modèles interrogésGemini 3.5 Flash · Gemini 3.6 Flash · ChatGPT (GPT-5 mini)
Question n°4 · tourisme« Quel est le meilleur site pour réserver un hôtel ? »
1. Le plus complet et pratiqueBooking.com. C’est la référence incontournable en France et en Europe. […]
2. Le meilleur pour les fidèlesHotels.com. C’est le principal concurrent de Booking. […]
3. Pour comparer et trouver le moins cherGoogle Hotels ou Trivago. […] s’il est moins cher sur Booking, sur Expedia, sur Agoda (très fort sur l’Asie) ou en direct.
9 marques détectées mot entier · 1 fois par réponse
1. Le plus complet et le plus pratiqueBooking.com. C’est le leader incontesté et mon réflexe n°1. […]
2. Le réflexe pour payer le moins cherGoogle Hotels. […] Google compare en temps réel le prix d’un même hôtel sur Booking, Expedia, Agoda, Trip.com et le site officiel de l’hôtel.
3. Pour le luxe et les beaux hôtels moins chersVoyage Privé et VeryChic. […]
8 marques détectées mot entier · 1 fois par réponse
Sites généralistes (polyvalents)Booking.com : énorme choix, filtres pratiques, souvent bonnes politiques d’annulation. […] Agoda : souvent mieux en Asie et sur les tarifs non remboursables.
Comparateurs / méta-rechercheGoogle Hotels, Kayak, Trivago : compare rapidement les prix entre plusieurs OTA / sites d’hôtel pour trouver la meilleure offre.
Locations et alternativesAirbnb : appartements, maisons, utile pour longs séjours […] Hostelworld : pour auberges de jeunesse et petits budgets.
11 marques détectées mot entier · 1 fois par réponse
Les classements
Pour chaque secteur, 15 questions d’achat sont posées à l’identique à chaque modèle. Le taux de citation est la part des réponses qui nomment la marque, avec l’édition et la date à côté de chaque classement.
Édition 0 · juin 2026
15 questions, 24 réponses de Gemini 2.5 Flash et Gemini 3.5 Flash. Où ouvrir un compte, quelle banque en ligne, quelle néobanque.
Taux de citation : part des réponses qui nomment la marque. BoursoBank apparaît dans 22 réponses sur 24.
Voir le classement banqueÉdition 1 · sept. 2026
15 questions, 45 réponses de Gemini 3.5 Flash, Gemini 3.6 Flash et ChatGPT. Hôtels, locations, vols, trains, croisières, séjours.
Kayak est à égalité avec TripAdvisor et Voyage Privé. Booking.com apparaît dans 23 réponses sur 45.
Voir le classement tourismeÉdition 2 · à venir SEO et marketing digital : avec la banque rejouée sur le panel complet et Perplexity ajouté aux modèles interrogés. Date à définir.
Les enseignements
Chaque chiffre est tiré des classements publiés et se vérifie dans les réponses brutes de la page du secteur.
Citée dans 22 des 24 réponses bancaires, sur 14 des 15 questions, avec 12,5 points d’avance sur BNP Paribas. Quand on demande une banque à une IA, BoursoBank sort 9 fois sur 10.
Banque · édition 023 réponses sur 45, sur 10 des 15 questions, du camping à la croisière. Aucune autre plateforme de voyage ne dépasse un tiers : Airbnb suit à 33,3 %, Expedia à 26,7 %.
Tourisme · édition 1ChatGPT nomme 9,5 marques par réponse, les deux Gemini 7,1. Il cite Booking.com dans 66,7 % de ses réponses, contre 43,3 % pour Gemini. Comparer deux éditions n’a de sens qu’à modèle constant.
Tourisme · édition 1Google Flights est cité dans 17,8 % des réponses tourisme, Google Hotels dans 15,6 %. ChatGPT cite lui-même Google Flights dans 3 réponses sur 15 : les produits de Google sont devenus des références pour les IA concurrentes.
Tourisme · édition 1Pourquoi ça compte
Quand un consommateur demande à une IA « quel site pour réserver un hôtel ? », elle ne renvoie pas dix liens : elle rédige une réponse et y nomme des marques. Dans l’édition 1, ChatGPT en nomme 9,5 par réponse en moyenne, Gemini 7,1.
Être dans cette réponse ou ne pas y être devient une ligne de partage de la visibilité. Google suit le même chemin avec les AI Overviews et Google AI Mode, son mode de recherche conversationnel. L’Observatoire documente cette bascule avec des données publiques et rejouables, pour savoir qui gagne en France le jeu du référencement dans les IA.
La méthode
Le même protocole à chaque édition, pour que les chiffres restent comparables d’une édition à l’autre.
Pour chaque secteur, quinze questions que les Français posent vraiment, formulées sans piège ni orientation : « quelle banque choisir pour un jeune actif ? », « quel site pour réserver un hôtel ? ».
Panel : 15 questions par secteur
Chaque question est posée seule, avec la même consigne, sans historique ni personnalisation, aux réglages de génération par défaut. Aucune recherche web n’est activée.
Collecte : 45 réponses en tourisme
Les marques du référentiel sont cherchées par mot entier, sans tenir compte de la casse ni des accents, et comptées une fois par réponse. C’est ce qui évite de lire « TUI » dans « gratuit ».
Référentiel : 100 marques en tourisme
Le taux est la part des réponses du secteur qui nomment la marque, publié avec le nombre de questions distinctes. La méthodologie complète détaille chaque choix et ses limites.
Score : 23 réponses sur 45 = 51,1 %
Transparence
Un baromètre ne vaut que par ce qu’il laisse vérifier. Les réponses brutes sont publiées sous chaque classement, datées et modèle par modèle.
En juin, une détection par sous-chaîne plaçait TUI en tête du tourisme : « tui » se lit dans « gratuit » et « intuitive ». Recomptées par mot entier, les réponses de juin ne citent TUI qu’une fois sur 11.
TUI en têteBooking.com, 63,6 %
Les classements sont publiés sous licence Creative Commons BY 4.0 : presse, études, blogs, y compris commercialement, avec attribution et lien vers cette page.
Source : Observatoire GEO by ThanksLucas, édition septembre 2026 (tourisme) ou juin 2026 (banque), thankslucas.com/observatoire-geo
Même consigne, mêmes questions, même détection d’une édition à l’autre. Quand un modèle disparaît de l’API, il est remplacé par son successeur et la comparaison est signalée comme partielle.
L’Observatoire prolonge mes études techniques sur les moteurs de réponse.
FAQ
Ce qu’on me demande avant de citer ou de reproduire un classement.
C’est la part des réponses d’un secteur qui nomment la marque. Exemple : citée dans 23 réponses sur 45, une marque obtient 51,1 %. Je publie aussi le nombre de questions distinctes concernées, pour séparer les marques citées partout de celles qui ne le sont que sur leur créneau. Ce n’est pas un avis sur la marque : c’est sa présence dans les réponses.
Non. Une même question donne des réponses un peu différentes d’une exécution à l’autre, et le modèle pèse plus que le mois de la mesure : en septembre 2026, ChatGPT cite Booking.com dans 66,7 % de ses réponses, les deux Gemini dans 43,3 %. Les taux sont des ordres de grandeur, pas des mesures au dixième près.
Pas exactement. J’interroge les modèles par leur API, sans recherche web, avec la même consigne à chaque fois. Cela mesure les marques que le modèle nomme de lui-même, pas ce qu’un internaute voit avec la recherche activée ni les sources citées. C’est une limite assumée de la méthode, détaillée dans la méthodologie.
Oui, y compris à titre commercial. Les données sont publiées sous licence Creative Commons BY 4.0 : citez la source et liez cette page. Un format de citation prêt à copier est donné plus bas.
Pas au sens d’un institut sans intérêt : je suis consultant SEO et GEO, et je vends des prestations de visibilité dans les IA. J’ai donc intérêt à ce que le sujet existe. C’est pour cela que le protocole, les questions et les réponses brutes sont publiés : vous pouvez rejouer la mesure et vérifier. L’erratum de juin est resté en ligne pour la même raison.
La date n’est pas fixée. L’édition 2 est annoncée avec le secteur SEO et marketing digital, la banque rejouée sur le panel complet et Perplexity ajouté aux modèles. Jusqu’ici, les éditions ont eu lieu en juin et en septembre 2026.
Contact
Je réalise des études de visibilité IA sur mesure : quelles marques sont nommées sur vos questions, lesquelles passent devant vous, et le plan pour entrer dans les réponses de ChatGPT, Gemini et Perplexity. Les données brutes de l’Observatoire sont disponibles sur demande.
